蝦皮購物
蝦皮購物(英語:,簡称:蝦皮),是一個線上電子商務平台,總部設在新加坡,隸屬於 Sea Group 冬海集團 (以前稱為 Garena ),該公司於2009年由李小冬(Forrest Li,中國大陸天津人)創立[1]。蝦皮購物於2015年首次在新加坡推出[2][3],目前已擴展到馬來西亞、泰國、印度尼西亞、越南、菲律賓和臺灣[4],蝦皮購物為全世界華人地區用戶的線上購物和銷售商品提供服務。
![]() 虾皮(中华民国)标志 | |
语言 | 英語 漢語 印尼語 泰語 越南語 |
---|---|
成立 | 2015年2月5日 新加坡女皇镇 |
總部 | ![]() (區域總部) ![]() |
首席执行官 | 冯陟旻 |
产业 | 電子商務 |
员工 | 超过8000人 |
母公司 | Sea Group 冬海集團(:SE) |
网址 | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
在馬來西亞, Shopee 於 2017 年第四季度成為瀏覽量排名第三的電子商務平台,取代了 Lelong ,並「取代 Lazada 成為 Google Play 和 App Store 中最好的 APP 。」[5];在印度尼西亞,TheAsianParent 在 2017 年 12 月進行的一項調查顯示:「對於印度尼西亞的婦女來說,Shopee 是首選購物平台(73%),其次是 Tokopedia (54%),Lazada (51%) 和 Instagram (50%)。」[6]。
2018年,Shopee 與 YG娛樂 合作,邀請 BLACKPINK 作為有史以來的第一個區域品牌大使;同年 10 月, GOT7 的 BamBam 也被任命為泰國品牌大使[7] 。在 2019 年, Shopee 邀請全球足球偶像 C 羅納度(Cristiano Ronaldo)成為地區品牌大使[8]。
發展歷史

2015年,蝦皮購物(Shopee)在新加坡推出了一个以社交为先、移动为中心的市场,用户可以随时随地浏览、购物以及销售[9]。透過平台与物流、支付金流的支持相结合,旨在使卖家和买家都能轻松安全地进行网上购物[10][11]。不久之后,这款基於手機应用程序研發的購物平台推出了一个网站,可以与Lazada,Tokopedia和AliExpress等其他快速发展的电子商务网站相媲美。
为了与众不同,Shopee通过自己的保障服务“Shopee Guarantee”[12],提供在线购物保障。在此之前,它向卖家支付款项,直到买家收到订单为止。[13]
2015年10月28日,「蝦皮拍賣」正式在台灣上線進軍C2C電商市場,主打30秒「隨拍即賣」。[14]
2017年4月17日,「蝦皮拍賣」開始收取成交手續費0.5%、信用卡交易手續費1.5%。 [15] [16]
2017年7月3日,蝦皮拍賣推出全新「蝦皮商城」服務,搶攻B2B2C商機。[17]
2017年8月24日,蝦皮拍賣正式升級為蝦皮購物。[18]
2018年3月14日,蝦皮購物推出「蝦皮24h」購物中心,宣告進軍B2C市場,提供24小時快速到貨。[19]
2019年3月19日,宣布正式推出「Shopee LIVE」直播,投入經營原生影音直播內容。[20]
2019年8月27日,蝦皮購物與國泰世華銀行聯合推出國泰世華蝦皮聯名卡。[21]
Sea Group首次公開募股(IPO)
蝦皮購物的母公司Sea Group於2017年10月20日在紐約證券交易所(NYSE)以每股15美元的價格掛牌,籌集8.9億美元(新台幣270億元)的首次公開募股(IPO)。[22]中國大陸的騰訊控股是Sea Group上市的主要受益者,其持股比例為39.7%,係最大股東;Blue Dolphins Venture持股15%;李小冬本人擁有20%;sea首席技術長Gang Ye持股10%;其他投資者還包括高瓴資本、淡馬錫旗下投資公司Seatown Holdings、Mistletoe等。[23]
獲獎
2018年7月5日,2018年益普索(Ipsos)的百大影響力品牌研究報告,蝦皮購物在數位品牌部分第7名與整體排名第13名。[24]
2018年10月17日,蝦皮購物獲選壹週刊第 15 屆服務第壹大獎-網路購物類別第一名[25]
2018年12月,蝦皮購物榮獲「Google Play 2018 年度最佳榜單-最受歡迎應用程式」,同時登上「App Store 2018年度最熱門應用類App排行榜」[26]
2019年12月2日,蘋果公布 2019 年度最佳應用程式與遊戲,蝦皮購物獲得 App Store 年度熱門 App 排行第 9 名[27]
2020年5月12日,蝦皮購物脫單節【今天下單 明天脫單】榮獲第 27 屆「廣告流行語金句獎」,評選為 2020 年度十大金句[28]
2020年6月,蝦皮購物獲《Cheers 快樂工作人》雜誌「2020 品牌數位好感度」:「最常接觸」、「最喜歡」、「實際擁有」排行榜 3 冠王[29]
事件
有指控蝦皮購物掩蓋其「陸資」身分。蝦皮購物表示,在全球各國設立均合乎當地法律規範,且在台灣歷年均遵守法規。[30][31][32]
- 中華民國對於「陸資」的相關法令
依據《臺灣地區與大陸地區人民關係條例》第 73 條授權訂定之《大陸地區人民來臺投資許可辦法》第 3 條規定:「本辦法所稱投資人,指大陸地區人民、法人、團體、其他機構或其於第三地區投資之公司,依本辦法規定在臺灣地區從事投資行為者。前項所稱第三地區投資之公司,指大陸地區人民、法人、團體或其他機構投資第三地區之公司,且有下列情形之一者:一、直接或間接持有該第三地區公司股份或出資總額逾百分之三十 ; 二、對該第三地區公司具有控制能力 。」故,若符合前述法令規定之第三地公司在臺灣地區從事投資行為,則應依大陸地區人民來臺投資許可辦法申請投資許可,即所謂陸資來台投資。
- 推出「Bye now, buy now分手篇」廣告,影射PChome送貨速度慢
2018年5月24日蝦皮推出「Bye now, buy now分手篇」廣告,利用女友和男友分手的情節,再讓男友捧著PChome的紙箱被趕出家門,暗諷PChome送貨慢、服務不佳,遭PChome提告違反《公平交易法》,台北地檢署曾一度不起訴,但高檢署將全案發回續查,北檢2度偵查後,認定廣告已貶抑PChome商業信譽,依違反《公平交易法》商業誹謗、《刑法》誹謗罪嫌起訴樂購蝦皮公司、製作廣告的楊晨欣和廖宇凡等3人。[33][34]
2020年5月6日蝦皮購物在臉書粉絲團刊登道歉聲明,指該廣告,內容使用「PChome24h購物」紙箱並引起毀損網家公司名譽爭議,深感抱歉,並強調已將廣告影片下架並不再刊登。[35]
新聞腳註
- . chinatimes.com. [2017-10-24].
- . smartm.com.tw. [2017-01-06].
- . dgcovery.com. [2016-10-27].
- . chinatimes.com. [2016-12-01].
- . e27.co. [2018-03-21].
- . marketing-interactive.com. [2018-04-06].
- . marketing-interactive.com. [2018-11-30].
- . marketing-interactive.com. [2019-08-15].
- , “Garena And Its Quest To Take Down Carousell With Newly Launched Shopee App”. Vulcan Post. 3 August 2015. Retrieved 28 March 2018
- , “Safe, easy shopping with Shopee”,新加坡海峽時報,9 September 2015. Retrieved 28 March 2018
- , “How Shopee plans to reign supreme in Southeast Asia’s fashion ecommerce scene”. Tech In Asia. 06 November 2017. Retrieved 10 December 2017
- , “Garena’s Shopee could be on its way to beating Carousell in Asia”. Tech In Asia. 24 November 2015. Retrieved 10 December 2017
- , “5 disruptive ecommerce startups we saw in 2015”. Tech In Asia. 11 December 2015. Retrieved 21 March 2018
- . bnext.com.tw. [2015-10-28].
- . udn.com. [2017-04-16].
- . mall.shopee.tw.
- . tw.appledaily.com. [2017-07-03].
- . www.msn.com. [2017-10-18].
- . udn.com. [2018-03-14].
- . bnext.com.tw. [2019-03-19].
- . finance.technews.tw. [2019-08-27].
- . tw.news.yahoo.com. [2017-10-21].
- . tw.appledaily.com. [2017-09-26].
- . tw.news.yahoo.com. [2018-07-05].
- . nextmag.com.tw. [2018-10-17].
- . chinatimes.com. [2018-12-10].
- . https://technews.tw/. [2019-12-03].
- . brain.com.tw. [2020-05-12].
- . cheers.com.tw. [2020-06-10].
- . udn.com. 2017-10-16 [2017-10-16].
- . Yahoo奇摩新聞. 2017-10-17 [2017-10-17].
- . www.msn.com. 2017-10-20 [2017-10-20].
- . CTWANT. 2019-12-11 [2019-12-11].
- . 蘋果新聞網. 2019-12-09 [2019-12-09].
- . ETtoday. 2019-05-07 [2019-05-07].