萬豪酒店

萬豪酒店（全稱：萬豪酒店及度假村，英語：）是萬豪國際旗下的頂級酒店品牌。本品牌酒店總部設於美國馬里蘭州，曾多次入選富比士最佳理想工作公司，2009年被時代雜誌評選為英國當地最佳理想工作公司第四名。[1]

  關於萬豪酒店的總公司，請見「萬豪國際」。
萬豪酒店
成立1957年​（1957）
創辦人S. Edward Marriott
總部美國馬里蘭州貝塞斯達
營業據點數564間
業務範圍全球
产业飯店
母公司萬豪國際
网站官方网站

截至2017年8月為止，全球共有564間萬豪酒店及度假村營運中。[2]酒店酬賓方案為萬豪旅享家 (Marriott Bonvoy)。

歷史

萬豪連鎖酒店在1950年代以兩間旅館起家，第一家為機場旅館位置臨近華盛頓特區，第二家則在雙子橋汽車旅館附近，幾年後，隨著第二間汽車旅館的開幕，萬豪開始成為一個連鎖品牌。雙子橋汽車旅館仍然繼續營運，但改為全服務型態經營。1990年雙子橋旅館遭到拆除，而金鑰橋旅館仍繼續營運。

1967年，萬豪在美國亞利桑那州開設第一家度假旅館 Camelback Inn。1969年萬豪酒店及度假村首次拓展海外市場，於墨西哥阿卡普爾科開設首間國際萬豪酒店。

1975年，阿姆斯特丹萬豪酒店開幕，開啟萬豪酒店及度假村的歐洲市場版圖。

數十年間，萬豪國際集團旗下擁有並管理諸多投資之酒店。1993年，集團決定將房地產所有權營運拆分，成立新公司 Host Marriott 來管理旗下房地產，同時依然保留 hotel management services 公司於萬豪國際名下。

截至1999年，萬豪集團共有360間萬豪酒店及度假村遍佈全球47個國家，而2012年第500間萬豪酒店及度假村 the Pune Marriott Hotel & Convention Centre 在印度浦那盛大開幕。2014年4月，萬豪酒店及度假村取得南非 The Protea 酒店集團經營權，並更名為「Protea Hotels By Marriott」。

全球營運據點
新加坡萬豪酒店
澳洲布里斯本萬豪酒店
波蘭華沙萬豪酒店
瑞士蘇黎世萬豪酒店
株洲美的萬豪酒店

2005年9月，萬豪酒店及度假村公佈其未來10年的全新客房設計理念，全新的客房裝潢著重簡約的線條並搭配最新科技技術，例如：mSpot。[3]

國家／地區 數量 城市地區
亞美尼亞2葉里溫, 薩卡索
亞塞拜然1巴庫
阿魯巴5奧倫吉士達
澳洲4布里斯本,[4] 墨爾本,[5] 雪梨,[6] 黃金海岸[7]
奧地利1維也納
比利時2布魯塞爾, 根特
白俄羅斯1明斯克
波士尼亞與赫塞哥維納2塞拉耶佛
巴西2聖保羅, 里約熱內盧
加拿大15卡加利, 蒙特婁 (2), 艾德蒙頓, 魁北克市, 哈利法克斯, 尼亞加拉瀑布城 (2),[8] 渥太華, 溫哥華 (2), 多倫多 (3), 英屬哥倫比亞
開曼群島1
智利1聖地亞哥 (智利)
中國13北京 (2), 廣州 (2), 南京, 寧波, 三亞, 上海 (5), 蘇州（昆山） [9]，鄭州，天津，紹興（新昌），廈門，海口，株洲，常州，深圳，武漢，重慶，成都，東莞，南寧，西安，惠州，佛山（順德），台州，珠海，義烏，忻州（五台山），湖州（安吉），貴陽，陵水縣（香水灣）哈爾濱（2019.3開業）太原（2018.10）[10]
哥倫比亞2波哥大, 卡利
哥斯大黎加2Herradura, 聖荷西
古拉索1
捷克1布拉格
丹麥1哥本哈根
埃及4開羅, 洪加達, 沙姆沙伊赫, 塔巴
斐濟1
法國4巴黎 (3), 卡代
喬治亞1提比里斯
德國9柏林, 科隆, 法蘭克福, 慕尼黑 (2), 漢堡, 海德堡, 萊比錫, 斯圖加特
希臘1雅典
關島1
海地1太子港
宏都拉斯1德古斯加巴
香港2香港國際機場,香港海洋公園
匈牙利1布達佩斯
印度26孟買 (4), 新德里, 加爾各答, 台拉登, 柯枝, 齋浦爾, 古爾岡, 清奈, 博帕爾, 比拉斯普爾, 艾哈邁達巴德, 邦加羅爾 (4), 海德拉巴 (2), 哥印拜陀, 果亞邦, 浦那 (4), 昌迪加爾
義大利3羅馬 (2), 米蘭
日本3沖繩, 名古屋, 大阪
約旦3安曼, 佩特拉, 死海
馬其頓1史高比耶
馬來西亞4美里, 姆魯, 雪邦區, 吉隆坡
墨西哥8阿瓜斯卡連特斯, 坎昆, 墨西哥市, Ixtapan de la Sal, 巴亞爾塔港, 提華納, 普埃布拉, 托雷翁
荷蘭2阿姆斯特丹, 鹿特丹
阿曼1塞拉萊
巴基斯坦2伊斯蘭瑪巴德, 喀拉蚩
巴拿馬1巴拿馬市
秘魯2利馬, 庫斯科
菲律賓2馬尼拉, 宿霧
波蘭1華沙
葡萄牙2里斯本, 奧比杜什
波多黎各1聖胡安
卡達1杜哈
俄羅斯6莫斯科 (4), 索契, 新西伯利亞
盧安達1吉佳利
沙烏地阿拉伯3吉達, 麥地那, 利雅德
新加坡1新加坡
西班牙2阿利坎特, 馬約卡島
斯里蘭卡1Weligama
聖克里斯多福及尼維斯1Frigate Bay
塞爾維亞1貝爾格勒
瑞士1蘇黎世
泰國6曼谷 (2), 華欣, 普吉 (2), 羅勇市
土耳其4伊斯坦堡 (2), 安卡拉, 伊茲密爾
中華民國（臺灣）2臺北,高雄
阿拉伯聯合大公國2杜拜 (2)
英國50倫敦 (10), 亞伯丁, 貝克里斯希斯, 伯明罕 (2), 伯恩茅斯, 布里斯托 (2), 布拉福, 切森特, 卡地夫, 切普斯托, 德比, 達拉謨, 愛丁堡 (2), 艾塞克斯郡, 格拉斯哥, 亨廷登, 赫特福德郡, 肯特郡, 里茲, 萊斯特, 利物浦, 曼徹斯特 (3), 新堡 (2), 北安普頓, 諾里奇, 彼得伯勒, 樸茨茅斯, 普雷斯頓, 南安普頓, 巽德蘭, 斯溫西, 斯溫頓, 溫莎, 約克, Lingfield
委內瑞拉1卡蒂亞拉馬爾
越南1河內
美屬維京群島1聖約翰島

美國
德州 Downtown San Antonio 的萬豪酒店
新墨西哥州阿布奎基北金字塔萬豪酒店
猶他州鹽湖城 City Creek Center 萬豪酒店
華盛頓特區萬豪酒店
洛杉磯 Woodland Hills 萬豪酒店
州名 數量 城市
阿拉巴馬州7伯明罕, 佛羅倫斯, 亨茨維爾, 莫比爾, 歐佩萊卡, 普拉特維爾 (阿拉巴馬州), Point Clear
阿拉斯加州1安克拉治
亞利桑那州6梅薩, 鳳凰城 (亞利桑那州), 斯科茨代爾 (2), 坦佩, 土桑
阿肯色州1小岩城
加利福尼亞州43安那翰, 阿塔斯卡德羅, 貝克斯菲爾德, 比爾頓, 柏本克, 伯靈格姆, 嘉拿多, 科斯塔梅薩, 達納角, 費利蒙, 富勒頓, 園林市, 爾灣, 拉霍亞, 長灘, 洛杉磯 (2), 曼哈頓海灘, 蒙特雷, 納帕, 新港灘 (2), 奧克蘭, 普萊森頓, 科多瓦牧場, 河濱, 聖地牙哥 (4), 舊金山 (3), 聖荷西, 聖馬刁, 聖拉蒙, 聖塔克拉拉, 托倫斯, 范朵拉, 維塞利亞, 核桃溪, Woodland Hills, Marina del Rey
科羅拉多州11奧羅拉, 波德, 科羅拉多泉, 丹佛, 科林斯堡, 戈爾登, 隆娜特里, 韋爾, 威斯敏斯特
康乃狄克州6格羅頓, 哈特福, 費爾菲爾德郡, Trumbull, Windsor, Farmington
華盛頓哥倫比亞特區4華盛頓特區 (4)
佛羅里達州29博卡拉頓, 科勒爾斯普林斯, 德拉海灘, 羅德岱堡 (2), 邁爾斯堡海灘, 好萊塢, 傑克遜維爾, 基韋斯特, 瑪麗湖, 馬可島, 邁阿密 (3), 邁阿密海灘, 奧蘭多 (2), 棕櫚灘花園, 龐帕諾比奇, 里維埃拉海灘, 聖彼德斯堡, 斯圖爾特, 坦帕 (3), 西棕櫚灘, Clearwater Beach, Key Largo, Ponte Vedra Beach
喬治亞州14羅斯韋爾, 亞特蘭大 (8), 奧古斯塔, 哥倫布, 梅肯郡, 薩凡納, Peachtree Corners
夏威夷州4檀香山, 利胡埃, Waikoloa, Wailea
伊利諾州15芝加哥 (4), 迪爾菲爾德, 內珀維爾, 諾默爾 (伊利諾州), 皮奧里亞, 紹姆堡, Burr Ridge, Downers Grove, Hoffman Estates, Lincolnshire, Oak Brook, Rosemont
印第安納州3印第安納波利斯 (3)
愛荷華州4錫達拉皮茲, 艾奧瓦城, 狄蒙因 (2)
堪薩斯州2歐弗蘭帕克, 威奇托
肯塔基州5卡溫頓, 希伯倫莊園, 列星頓, 路易維爾 (2)
路易斯安那州4巴頓魯治, 紐奧良 (2), Metairie
緬因州1波特蘭
馬里蘭州9安納波利斯, 巴爾的摩 (2), 貝塞斯達 (2), 蓋瑟斯堡, 綠帶城, Linthicum, North Bethesda
麻薩諸塞州8波士頓
密西根州9
明尼蘇達州6明尼亞波利斯 (2), 羅徹斯特 (明尼蘇達州), Bloomington, Brooklyn Park, Minnetonka
密西西比州1傑克遜郡
密蘇里州5堪薩斯城 (3), 聖路易
內布拉斯加州2林肯, 奧馬哈
內華達州1
新罕布夏州1
紐澤西州8
新墨西哥州2
紐約州8
北卡羅萊納州9夏洛特 (北卡羅來納州) (2), 德罕 (2), 格林斯伯勒 (2), 羅里 (2), 溫斯頓-撒冷
俄亥俄州8
奧克拉荷馬州3[11]
奧勒岡州2
賓夕法尼亞州7蘭開斯特縣, 費城 (3), 匹茲堡 (3)
羅德島州2
南卡羅來納州7查爾斯頓, 哥倫比亞, 格林維爾郡, 希爾頓黑德島, 默特爾比奇, 北查爾斯頓, 斯帕坦堡
田納西州8[12]
德克薩斯州26
猶他州6帕克城, 普若佛, 鹽湖城 (3)
維吉尼亞州15阿靈頓郡 (3), 乞沙比克, 福爾斯徹奇, 費爾法克斯, 紐波特紐斯, 諾福克, 里奇蒙 (2), Chantilly, Dulles, Herndon, Hume, Tysons Corner,
華盛頓州4柏衛, 雷德蒙德, 西雅圖 (2)
西維吉尼亞州1
威斯康辛州4[13][14]麥迪遜, 密爾瓦基 (2), 拉辛

臺灣
台北市中山區的萬豪酒店
台北萬豪酒店

為台灣「西華飯店集團」所投資開發，加盟萬豪國際集團中萬豪酒店品牌，並由西華飯店集團「宜華國際股份有限公司」管理，並非母公司直接經營。酒店座落於台北市中山區基隆河畔，2015年8月24日開始試營運，9月28日正式開幕。 酒店以國際會展飯店為定位，共有八個多功能宴會廳、502客房和5間餐廳。地上一至三層的商場由環球購物中心團隊負責招商，定位為強化生活面的餐飲商場，台北萬豪酒店已於2016年第二季開幕。[15][16]因應高端消費者潔淨無添加的飲食趨勢，旗下餐廳Mark's Teppanyaki Restaurant融入來自日本、中國和西方的代表性經典餐點，連續兩年獲得亞太A.A.美食品評評審特別獎的肯定。[17][18]

高雄萬豪酒店

位於高雄市三民區的義享天地A館於2016年2月19日簽約加盟萬豪酒店，並定名為高雄萬豪酒店（Kaohsiung Marriott Hotel），預計2020年9月開始營運。[19] [20]

數據外洩爭議

這一漏洞起源於2014年駭客入侵喜達屋酒店集團（Starwood）的系統。萬豪在2016年收購喜達屋，但直到2018年11月才披露違約情況。當第一次披露這一違規行為時，酒店公司稱，已經訪問了約3.39億人的客人記錄，並說它認為超過500萬個未加密的護照號碼是訪問信息的一部分。有高達3.27億客戶的姓名、通訊地址、電話號碼、電子信箱、護照號碼、出生日期、性別等資料外洩，影響多達3000萬歐洲居民。

2019年7月10日，英國資訊專員辦公室（ICO）聲明表示，萬豪酒店違反歐盟的數據保護法。ICO表示，這家連鎖酒店在收購喜達屋時沒有進行盡職調查，而且沒有采取更多措施保護其系統，對其處以高達9920萬英鎊的罰款。

萬豪國際總裁兼首席執行官阿恩•索倫森（ArneSorenson）表示，公司對ICO的聲明感到“失望”，並表示將對罰款提出質疑。他說，萬豪酒店在調查事件的整個過程中一直與ICO合作，這涉及對喜達屋賓客預訂數據庫的刑事攻擊。我們對這件事的發生深感遺憾。我們非常重視客人信息的隱私和安全，並繼續努力達到客人對萬豪酒店期望的卓越標準。[21]

參考文獻
  1. (PDF). [2017-08-30]. （原始内容 (PDF)存档于2019-12-16）.
  2. . Marriott Hotels & Resorts. [30 August 2017].
  3. Hitting the mSpot 的存檔，存档日期2007-02-08.
  4. Brisbane Marriott Hotel. . Marriott.com. [2014-02-18].
  5. Melbourne Marriott Hotel. . Marriott.com. [2014-02-18].
  6. Sydney Harbour Marriott Hotel at Circular Quay. . Marriott.com. [2014-02-18].
  7. Surfers Paradise Marriott Resort & Spa. . Marriott.com. [2014-02-18]. （原始内容存档于2018-04-01）.
  8. . Niagarafallsmarriott.com. 1999-02-22 [2014-02-18].
  9. . Marriott.
  10. . www.3798.com. [2018-05-25]. （原始内容存档于2018-05-26）.
  11. . Marriott.
  12. .
  13. . Marriott. [2017-08-30]. （原始内容存档于2018-07-11）.
  14. . Marriott.
  15. . [2015-12-11]. （原始内容存档于2015-11-17）.
  16. 萬豪酒店設商場 冠德馬志綱跨刀
  17. 中時電子報. . 中時電子報. [2018-12-28] （中文（台灣）‎）.
  18. 台灣英文新聞. . 台灣英文新聞. [2018-12-28].
  19. 北高雄商圈激戰！義大亞洲酒店加盟萬豪
  20. 國旅回神 引爆飯店開幕潮
  21. https://metro.co.uk/2019/07/10/marriott-hotel-chain-slapped-99-million-fine-breaching-gdpr-10145983/

參見

外部連結
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